Política de Privacidade do Site TerezaZanchi.com.br
Última atualização: 20.11.2024
A TerezanZanchi.com.br valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações que você nos fornece ao acessar e usar nosso site, que oferece produtos e serviços no setor de bem-estar.
Ao acessar e utilizar o site TerezanZanchi.com.br, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Se você não concorda com qualquer parte desta política, pedimos que não utilize nosso site.
1. Coleta de Informações Pessoais
Coletamos informações pessoais de diversas maneiras quando você interage conosco, incluindo:
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Cadastro e Conta de Usuário: Quando você se cadastra no nosso site ou cria uma conta, podemos coletar dados como nome, endereço de e-mail, endereço de entrega, CPF, telefone e outras informações necessárias para processar seus pedidos.
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Compras: Ao realizar uma compra de produtos ou serviços, podemos coletar dados relacionados ao pagamento, como informações de cartão de crédito ou dados bancários, conforme necessário para a transação.
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Cookies e Tecnologias de Rastreamento: Utilizamos cookies e outras tecnologias para coletar informações sobre como você navega em nosso site, como páginas visitadas, tempo de visita, links clicados, e outras informações relacionadas à sua interação com o site. Essas informações nos ajudam a melhorar a sua experiência e personalizar os serviços oferecidos.
2. Uso das Informações Coletadas
Utilizamos suas informações para os seguintes fins:
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Processar e gerenciar seus pedidos de produtos e serviços.
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Enviar confirmações de pedidos, faturas, atualizações de status e outros comunicados relacionados.
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Melhorar nosso site e os serviços oferecidos, personalizando sua experiência de compra.
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Enviar ofertas, promoções e outras comunicações relacionadas aos produtos e serviços de bem-estar que podem ser do seu interesse (somente se você optar por recebê-las).
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Cumprir com obrigações legais, como emissão de notas fiscais, armazenamento de dados para fins fiscais e contábeis, e resposta a solicitações das autoridades competentes.
3. Compartilhamento de Informações
Nós não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
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Parceiros de pagamento: Para processar pagamentos, compartilhamos suas informações financeiras com plataformas de pagamento seguras, como gateways de pagamento e bancos, conforme necessário para concluir a transação.
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Transportadoras: Podemos compartilhar informações necessárias para a entrega de produtos com empresas de transporte e logística.
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Fornecedores de serviços terceirizados: Podemos contratar empresas que nos auxiliam em atividades como hospedagem do site, marketing, análise de dados, entre outros, que podem ter acesso às suas informações, sempre com a garantia de que essas empresas cumpram as obrigações legais de proteção de dados.
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Cumprimento de obrigações legais: Podemos compartilhar suas informações pessoais para cumprir com leis, regulamentos, ou processos legais, ou para proteger nossos direitos e a segurança de nossos usuários.
4. Segurança das Informações
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido, alteração e destruição. No entanto, nenhum sistema de segurança é infalível, e não podemos garantir a segurança absoluta de seus dados.
5. Direitos do Usuário
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:
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Acessar suas informações pessoais que armazenamos.
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Corrigir informações pessoais incorretas ou desatualizadas.
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Excluir suas informações pessoais, salvo em casos em que somos obrigados a mantê-las por razões legais.
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Retirar seu consentimento para o uso de seus dados, quando este for a base legal para o processamento.
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Solicitar a portabilidade dos dados pessoais para outro fornecedor de serviços.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@terezazanchi.com.br
6. Retenção de Dados
Reteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades descritas nesta Política de Privacidade ou para cumprir com obrigações legais, contratuais ou fiscais.
7. Alterações nesta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, com a data de atualização na parte superior. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade regularmente para estar ciente de como estamos protegendo seus dados.
8. Contato
Se você tiver qualquer dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@terezazanchi.com.br ou através do formulário de contato em nosso site.